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Perú: Gestión empresarial efectiva para la mejora continua de las MYPES del sector comercio (página 2)



Partes: 1, 2

El diseño No Experimental se define como la
investigación que se realizará sin manipular
deliberadamente variables. En este diseño se
observarán los fenómenos tal y como se dan en su
contexto natural, para después analizarlos. El
diseño de investigación Transeccional o transversal
consistirá en la recolección de datos. Su
propósito es describir las variables y analizar su
incidencia e interrelación en un momento dado.

El diseño transaccional descriptivo tendrá
como objetivo indagar la incidencia y los valores en que se
manifestaran las variables de la investigación.

El diseño de investigación Transeccional
correlativo-causal servirá para relacionar entre dos o
más categorías, conceptos o variables en un momento
determinado. Se tratará también de descripciones,
pero no de categorías, conceptos, objetos ni variables
individuales, sino de sus relaciones, puramente correlacionales o
relaciones causales.

  • POBLACIÓN Y MUESTRA

  • POBLACIÓN

La población a investigar está conformada
por directivos, funcionarios y trabajadores de las MYPES del
sector comercio de Lima Metropolitana

  • MUESTRA

Para definir el tamaño de la muestra se ha
utilizado el muestreo aleatorio simple y aplicado la
fórmula estadística para poblaciones menores a
100,000.

Donde:

N

Es el tamaño de la muestra que se va a
tomar en cuenta para el trabajo de campo. Es la variable
que se desea determinar.

P y q

Representan la probabilidad de la población
de estar o no incluidas en la muestra. De acuerdo a la
doctrina, cuando no se conoce esta probabilidad por
estudios estadísticos, se asume que p y q tienen el
valor de 0.5 cada uno.

Z

Representa las unidades de desviación
estándar que en la curva normal definen una
probabilidad de error= 0.05, lo que equivale a un intervalo
de confianza del 95 % en la estimación de la
muestra, por tanto el valor Z = 1.96

N

El total de la población. En este caso 132
personas considerando a aquellas personas que tienen
elementos para responder por los temas de la
investigación a realizar.

EE

Representa el error estándar de la
estimación, de acuerdo a la doctrina, debe ser 0.09
o menos. En este caso se ha tomado 0.05

Sustituyendo:

n = 100

  • TÉCNICAS E INSTRUMENTOS

  • TÉCNICAS

La investigación permitirá aplicar las
siguientes técnicas:

  • Observación.

  • Análisis documental.

  • Encuesta.

  • INSTRUMENTOS

Los instrumentos que se utilizarán son los
siguientes:

Cronograma

  • PRESUPUESTO

Referencias
bibliográficas

  • ABAD Gonzales, Víctor (2008)
    Constitución de MYPES. Lima. Editorial San
    Marcos.

  • ANDRADE, Simón (1990) Planificación de
    desarrollo. Lima. Edición a cargo del
    autor.

  • BAHAMONDE Espejo, Hernando (2000) Manual
    Teórico Práctico para constituir una empresa.
    Lima. Editorial San Marcos.

  • BELLIDO S. Pedro (1989) Administración
    Financiera. Lima. Editorial Técnico Científica
    SA.

  • BREALEY Richard A. (1998) Principios de Finanzas
    Corporativas. Madrid. IMPRESA.

  • CASTIN Farrero, José María (1996) La
    gestión financiera en la empresa. Santa Fe de
    Bogotá – Colombia. Editorial
    Continental.

  • COLLAZOS C. Jesús (2000) Inversión y
    Financiamiento de Proyectos. Lima. Editorial San
    Marcos.

  • DÍAZ Bertha y Carlos, Jungbluth (1999)
    Calidad total en la empresa peruana. Lima. Fondo de
    Desarrollo Editorial de la universidad de Lima.

  • FERNÁNDEZ Bau, Carlos (1999) Gestión
    Financiera en las medianas y pequeñas empresas. Santa
    Fe de Bogotá – Colombia. Editorial
    Continental.

  • FLORES Soria, Jaime (2004-a) Gestión
    Financiera: Teoría y Práctica. Lima. CECOF
    Asesores.

  • FLORES Soria, Jaime (2004-b) Administración
    Financiera: Teoría y Práctica. Lima. CECOF
    Asesores.

  • GITMAN Lawrence J. (1986) Fundamentos de
    Administración Financiera. México. Harper &
    Row Latinoamericana.

  • GÓMEZ Bravo, Luis (2006) Mejoramiento
    Continuo. La Habana. Universidad de la Habana –
    Cuba.

  • GROSS Herbert (2000) Pequeña empresa y gran
    mercado. Madrid. Ediciones Deusto SA.

  • INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN EL PACÍFICO
    (2004) Dirección y Gestión Financiera. Lima.
    Pacífico Editores.

  • JOHNSON Gerry y Scholes, Kevan. (1999)
    Dirección Estratégica. Madrid: Prentice May
    International Ltd.

  • KOONTZ / O"Donnell (1990) Curso de
    Administración Moderna- Un análisis de sistemas
    y contingencias de las funciones administrativas.
    México. Litográfica Ingramex S.A.

  • PÉREZ Figueroa E. (2000) Organización
    y Administración de la pequeña empresa. Lima.
    Edición a cargo del autor. Tercera
    Edición.

  • RODRÍGUEZ, Leonardo (1997)
    Planificación y dirección de la pequeña
    empresa. México. Editorial Continental SA.

  • ROSS Stephen A (2000) Finanzas Corporativas.
    México. IRWIN.

  • VAN HORNE, James (1980) Fundamentos de
    Administración Financiera. México.
    Compañía Editorial Continental SA de
    CV.

  • VAN HORNE, James (1995) Administración
    Financiera. México. Compañía Editorial
    Continental SA de CV.

  • WESTON J. Fred (1990) Finanzas. Bogotá.
    Librería el Ateneo Editorial.

Anexos

ANEXO No. 1:

ESQUEMA TENTATIVO DE LA
TESIS:

"PERU: GESTION EMPRESARIAL EFECTIVA
PARA LA MEJORA CONTINUA DE LAS MYPES DEL SECTOR
COMERCIO"

Dedicatoria

Agradecimiento

Resumen

Abstract

Introducción

CAPÍTULO I

MARCO METODOLÓGICO DE LA
INVESTIGACIÓN

  • Descripción de la Realidad
    Problemática

  • Delimitaciones de la
    Investigación.

  • Formulación de Problemas en la
    Investigación.

  • Objetivos de la Investigación.

  • Hipótesis de la
    Investigación.

  • Variables e Indicadores.

  • Tipo y Nivel de Investigación.

  • Método y Diseño de la
    Investigación.

  • Población y Muestra.

  • Técnicas e Instrumentos de Recolección
    de Datos

  • Justificación e Importancia de la
    Investigación.

CAPÍTULO II

MARCO LEGAL, TEÓRICO,
FILOSOFICO, ETICO Y SOCIOLOGICO DE LA
INVESTIGACION.

  • Marco histórico de la
    investigación

  • Marco legal de la investigación

  • Marco teórico de la
    investigación

  • Marco filosófico de la
    investigación

  • Marco ético de la
    investigación

  • Marco sociológico de la
    investigación

  • Marco conceptual relacionado.

CAPÍTULO III

RESULTADOS DE LA
INVESTIGACION

  •  3.1. Presentación y análisis de
    la encuesta realizada.

  •  3.2. Contrastación de la
    hipótesis

  •  3.3. Discusión de los resultados
    obtenidos

  •  3.4. Conclusiones

  •  3.5. Recomendaciones.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.

ENCUESTA.

ANEXO No. 2: MATRIZ DE
CONSISTENCIA

"PERU: GESTION EMPRESARIAL EFECTIVA
PARA LA MEJORA CONTINUA DE LAS MYPES DEL SECTOR
COMERCIO"

PROBLEMA

OBJETIVOS

HIPÒTESIS

VARIABLES E
INDICADORES

METODOLOGIA

PROBLEMA
PRINCIPAL.

¿De que manera la gestión
empresarial efectiva facilita la mejora continua de las
MYPES del sector comercio?

PROBLEMAS
SECUNDARIOS
.

  • 1. ¿De que forma el proceso de
    gestión facilitará en la eficiencia de
    las MYPES del sector comercio?

  • 2. ¿Qué estrategias se
    deben establecer para facilitar la efectividad de las
    MYPES del sector comercio?

  • 3. ¿Qué decisiones
    facilitarán la competitividad de las MYPES del
    sector comercio?

OBJETIVO GENERAL.

Determinar el modelo de gestión empresarial
efectiva que facilitará la mejora continua de las
MYPES del sector comercio.

OBJETIVOS
ESPECIFICOS.

  • 1.  Determinar el proceso de
    gestión que facilitará la eficiencia de
    las MYPES del sector comercio.

  • 2. Establecer las estrategias que
    facilitarán la efectividad de las MYPES del
    sector comercio.

  • 3. Definir las decisiones que
    facilitarán la competitividad de las MYPES del
    sector comercio.

HIPOTESIS
PRINCIPAL

La gestión empresarial efectiva incide
favorablemente en la mejora continua de las MYPES del
sector comercio, mediante la definición de un
proceso de gestión, definición de estrategias
y toma de decisiones bien informadas.

HIPOTESIS SECUNDARIAS.

  • 1. El proceso de gestión, facilita
    la eficiencia de las MYPES del sector comercio,
    mediante el planeamiento, organización,
    dirección y control de las actividades y
    recursos.

  • 2. Las estrategias financieras y
    comerciales facilitan la efectividad de las MYPES del
    sector comercio

  • 3. Las decisiones sobre economía,
    eficiencia, efectividad y mejora continua; facilitan la
    competitividad de las MYPES del sector
    comercio.

Variable
Independiente:

X= Gestión empresarial efectiva

Indicadores:

X1= Proceso de gestión

X2= Estrategias

X3= Toma de decisiones

Variable
Dependiente

Y = Mejora continua de las MYPES del sector
comercio.

Indicadores:

Y1 = Eficiencia

Y2 = Efectividad

Y3 = Competitividad

Tipo de
investigación:

Aplicada.

Nivel de
investigación:

Descriptiva y explicativa

Población:

La población estará compuesta por
directivos, funcionarios y trabajadores de las MYPES del
sector comercio

Muestra:

Estará constituida por 100 personas entre
directivos, funcionarios y trabajadores de las MYPES del
sector comercio de Lima Metropolitana.

Métodos:

Descriptivo e inductivo.

ANEXO No. 3:

ENCUESTA:

A continuación se presenta el Cuestionario
correspondiente al trabajo de investigación denominado:
"PERU: GESTION EMPRESARIAL EFECTIVA PARA LA MEJORA CONTINUA DE
LAS MYPES DEL SECTOR COMERCIO",
cuyo autor es el CPC CESAR
CHAVIERI SALAZAR
, egresado de la Maestría en
Administración de la Universidad Nacional Federico
Villarreal. Tenga a bien marcar con un aspa (X) la alternativa
que según su criterio conteste la pregunta que se formula.
Se agradece de antemano su apoyo.

PREGUNTAS SOBRE GESTION EMPRESARIAL
EFECTIVA:

NR

ALTERNATIVAS

SI

NO

N/R

1

¿La gestión empresarial
efectiva es el proceso que permite planear, organizar,
dirigir, coordinar y controlar los procesos, actividades y
recursos?

2

¿La gestión empresarial efectiva
consiste en administrar los recursos humanos, materiales y
financieros para obtener productividad?

3

¿La gestión empresarial
efectiva ayuda a obtener las fuentes de financiamiento que
serán utilizadas en las inversiones, para que
ponderando los riesgos, se obtenga la rentabilidad que
busca la empresa?

4

¿La gestión empresarial
efectiva permite a la empresa disponer del capital de
trabajo financiero y bienes de capital necesarios para
llevar a cabo su giro o actividad?

5

¿La gestión empresarial
efectiva permite a la empresa disponer del capital
financiero, es decir del financiamiento propio y de
terceros para concretar las inversiones temporales y
permanentes y generar rentabilidad?

6

¿La gestión empresarial
efectiva dirige la economía, administración
finanzas y contabilidad?

7

¿La gestión empresarial
efectiva dispone de políticas, estrategias,
tácticas, acciones, procesos y
procedimientos?

8

¿La gestión empresarial efectiva
tiene los elementos necesarios para gestionar adecuadamente
los riesgos financieros y de otro tipo?

9

¿La gestión empresarial efectiva
ayuda a lograr la economía, eficiencia y efectividad
en las actividades de la empresa?

10

¿La gestión empresarial efectiva es
una herramienta que facilita la mejora continua de las
MYPES?

PREGUNTAS SOBRE: MEJORA CONTINUA DE
LAS MYPES DEL SECTOR COMERCIO:

NR

ALTERNATIVAS

SI

NO

N/R

11

¿La mejora continua de las MYPES del
sector comercio, es un proceso que permite lograr las metas
y objetivos?

12

¿La mejora continua de las MYPES del
sector comercio, es el conjunto de elementos adecuadamente
entrelazados para que la empresa tenga economía,
eficiencia, efectividad y competitividad?

13

¿La mejora continua de las MYPES del
sector comercio, busca que la empresa obtenga los recursos
a los menores costos y le saque el máximo provecho a
los mismos?

14

¿La mejora continua de las MYPES del
sector comercio, busca que la empresa logre la
misión y visión
empresarial?

15

¿La mejora continua de las MYPES del sector
comercio, incluye el crecimiento en operaciones y
procesos?

16

¿La mejora continua de las MYPES del sector
comercio, tiene como base la planeación,
organización, dirección, coordinación
y control de las operaciones financieras y
administrativas?

17

¿Es posible que un modelo de gestión
empresarial efectiva facilite la formulación de
estrategias y la toma de decisiones facilitando la mejora
continua de las MYPES del sector comercio?

18

¿El proceso gerencial, a través de
la planeación, organización,
dirección, coordinación y control;
facilitará en la efectividad de las MYPES del sector
comercio?

19

¿Las decisiones sobre economía,
eficiencia, efectividad y mejora continua;
facilitarán la competitividad de las MYPES del
sector comercio?

20

¿Es posible alcanzar la mejora continua de
las MYPES del sector comercio, sobre la base de la
gestión empresarial efectiva?

 

 

Autor:

Dr. CPCC Domingo Hernández
Celis

Coautor:

Cesar Chavieri Salazar

Equipo de Investigación:

Ana Apolonia Vallejos Soto

Julia Paola Hernández-Celis
Vallejos

Lourdes Kharina Hernández
Vallejos

Andrea Del Rocio Hernández
Vallejos

[1] Koontz / O’Donnell (1990) Curso de
Administración Moderna- Un análisis de sistemas y
contingencias de las funciones administrativas. México.
Litográfica Ingramex S.A.

[2] Ibídem.

[3] GITMAN Lawrence J. (1986) Fundamentos de
Administración Financiera. México. Harper &
Row Latinoamericana.

[4] Instituto de Investigación El
Pacífico (2004) Dirección y Gestión
Financiera. Lima. Pacífico Editores.

[5] Ross Stephen A (2000) Finanzas
Corporativas. México. IRWIN.

[6] Van Horne, James (1995)
Administración Financiera. México.
Compañía Editorial Continental SA de CV.

[7] Bahamonde Espejo, Hernando (2000) Manual
Teórico Práctico para constituir una empresa.
Lima. Editorial San Marcos.

[8] Flores Soria, Jaime (2004-b)
Administración Financiera: Teoría y
Práctica. Lima. CECOF Asesores.

[9] Díaz Bertha y Carlos, Jungbluth
(1999) Calidad total en la empresa peruana. Lima. Fondo de
Desarrollo Editorial de la universidad de Lima.

[10] Koontz / O’Donnell (1990) Curso de
Administración Moderna- Un análisis de sistemas y
contingencias de las funciones administrativas. México.
Litográfica Ingramex S.A.

[11] Koontz / O’Donnell (1990) Curso de
Administración Moderna- Un análisis de sistemas y
contingencias de las funciones administrativas. México.
Litográfica Ingramex S.A.

[12] Johnson Gerry y Scholes, Kevan. (1999)
Dirección Estratégica. Madrid: Prentice May
International Ltd.

[13] Koontz / O’Donnell (1990) Curso de
Administración Moderna- Un análisis de sistemas y
contingencias de las funciones administrativas. México.
Litográfica Ingramex S.A.

[14] Flores Soria, Jaime (2004-a)
Gestión Financiera: Teoría y Práctica.
Lima. CECOF Asesores.

[15] Pérez Figueroa E. (2000)
Organización y Administración de la
pequeña empresa. Lima. Edición a cargo del autor.
Tercera Edición.

[16] Bellido S. Pedro (1989)
Administración Financiera. Lima. Editorial
Técnico Científica SA.

[17] Castin Farrero, José María
(1996) La gestión financiera en la empresa. Santa Fe de
Bogotá – Colombia. Editorial Continental.

Partes: 1, 2
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